Субота та неділя- вихідні дні
+38 098 774 37 68

Користувацька Угода

Умови Використання iнтернет-сайту https://www.vladena.com.ua:

1. Загальні положення:

1.1. Ця Угода визначає умови користування Користувачами (Покупцями) товарів і послуг на сайті https://www.vladena.com.ua (далі - Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин).

1.2. Дана Угода відповідно до ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), що бажають придбати товари в інтернет-магазині https://www.vladena.com.ua. 

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається таким, що приєднався до даної Угоди.

1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://www.vladena.com.ua або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стає дійсною після розміщення його на Сайті. При незгоді Користувача (Покупця) з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

1.5. Користувач (Покупець) погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні замовлення на Сайті.

1.6. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає його повністю і беззастережно.

2. Конфіденційність і персональні дані:

2.1. Інформація, яку надає Користувач (Покупець) є конфіденційною. Адміністрація Сайту встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання даних Користувача. Персональні дані Користувача (Покупця) Адміністрація Сайту отримує від Користувача (Покупця) при оформленні замовлення через корзину магазина, при оформленні замовлення за телефонами, вказаними на Сайті, або по електронній пошті Сайту.

2.2. Оформляючи замовлення на сайті https://www.vladena.com.ua Користувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: дані, які надає Користувач (Покупець) будуть використовуватися для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв'язку (по електронній пошті, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції,  або будь-якої іншої інформації про діяльність Сайту, в інших комерційних цілях.

2.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація Сайту має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Користувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний номер телефону в формі замовлення, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація Сайту має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Користувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Користувач (Покупець) дає свою згоду.

2.4. Користувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією Сайту технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Користувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються, в тому числі: для швидкої ідентифікації Користувача (Покупця); збереження налаштувань Користувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Користувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Користувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність Сайту або деяких його сервісів.

2.5. Користувач (Покупець) дає право Адміністрації Сайту здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації Сайту (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності) . Адміністрація Сайту зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім випадків, визначених законодавством України).

2.6. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д., Користувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації Сайту.

2.7. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Покупцем) при оформленні замовлення на сайті https://www.vladena.com.ua, і не здійснює контроль за її актуальністю. Користувач (Покупець) несе всю відповідальність за достовірність інформації, зазначеної ним при оформленні замовлення інформації, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

3. Порядок оформлення замовлень, ціноутворення, обмін

3.1. Користувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно шляхом натискання кнопки "Купити" і "Оформити замовлення" або за телефонами, вказаними у верхній частині сторінки Сайту. Після оформлення замовлення Користувачеві (Покупцеві) буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення на зазначені при оформленні замовлення контакти про наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.

3.2. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації Сайту, вказане замовлення анулюється повністю або частково, а Користувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення.

3.3. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділом сайту «Доставка і оплата», погоджується з ним і розуміє його в повній мірі. Адміністрація Сайту залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням Користувача (Покупця).

3.4. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «Кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «Кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення »,« Купити ».

3.5. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:

3.5.1. З моменту покупки товару пройшло більше 14 календарних днів;

3.5.2. З моменту придбання товару не пройшло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінники і т.д.

3.5.3. Товар міститься в переліку товарів належної якості, які поверненню та обміну не підлягають відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF (нижня білизна і купальники входять в перелік належної якості, що не підлягають поверненню або обміну).

3.5.4. Користувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого і / або несправного на його погляд товару.

3.6. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Користувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією Сайту право відмовити Користувачеві (Покупцеві) в обміні або поверненні товару.

3.7. При замовленні товару на Сайті https://www.vladena.com.ua Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, термін зберігання продукції в форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою Батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.

3.8. При відмові Користувача (Покупця) від товару Адміністрація Сайту повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.

4. Обмеження відповідальності Адміністрації Сайту:

4.1. Адміністрація Сайту не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація Сайту прикладає всі необхідні зусилля, щоб забезпечити точність і достовірність на Сайті інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.

4.2. Адміністрація Сайту не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки користувачів (Покупців) веб-сайту, залишені ними в якості коментарів або оглядів. Адміністрація Сайту може видаляти будь-який коментар, відгук Користувача (Покупця) без його згоди, а також безоплатно використовувати на свій розсуд.

4.3. Адміністрація Сайту не несе відповідальність за можливі протиправні дії Користувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Користувача (Покупця).

4.4. Адміністрація Сайту не несе відповідальність за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.

4.5. Адміністрація Сайту не несе відповідальність за шкоду, заподіяну Користувачеві (Покупцеві) внаслідок неналежного використання товарів, придбаних ним у інтернет-магазині https://www.vladena.com.ua.

4.6. З метою вищевикладеного Адміністрація Сайту залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні інтернет-магазину іншими Користувачами (Покупцями), або користувачів (Покупців) , що порушують вимоги Угоди.

4.7. Адміністрація Сайту в тому числі не несе відповідальності за:

4.7.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.

4.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою.

4.7.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Користувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів (Покупців) такими засобами.

5. Виняткові права:

5.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту https://www.vladena.com.ua, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки і інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті https://www.vladena.com.ua, є об'єктами виняткових прав Адміністрації Сайту, користувачів та інших правовласників.

5.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту https://www.vladena.com.ua, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту https://www.vladena.com.ua, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника . Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем (Покупцем) елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.

5.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями і пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою: vladena.lingerie@gmail.com

Долучитись до групи в Viber

Please, enter a valid value